Installer un agent IA sur son site sans refonte ni migration

Une ligne de code, et rien d'autre à changer

VoxSite s'installe par l'insertion d'une balise `<script>` dans les pages de votre site. Il n'y a pas de second fichier à téléverser, pas de bibliothèque à compiler, pas de dépendance à ajouter à votre chaîne de construction. La balise appelle un script hébergé chez nous, qui se charge d'afficher l'interface et de dialoguer avec nos serveurs.

Cette contrainte technique minimale a une conséquence directe : la nature de votre site n'entre pas en ligne de compte. Un site WordPress, un site développé sur mesure, un site généré statiquement, une application monopage — tous savent recevoir une balise script dans leur gabarit. Sur WordPress, l'insertion se fait dans le pied de page du thème ou par n'importe quelle extension d'injection de code, sans intervention sur les fichiers du thème lui-même.

Aucune refonte n'est nécessaire. Aucune migration de contenu n'est demandée. Aucun développement spécifique n'est attendu de vos équipes. La ligne est fournie prête à coller ; la poser est l'affaire de la personne qui a déjà la main sur le gabarit de votre site, quel que soit son niveau technique.

Ce mode d'intégration a également une vertu que les directions techniques apprécient : il est réversible. Retirer la balise suffit à retirer l'agent. Rien n'est écrit dans votre base de données, rien n'est greffé à votre code applicatif, rien ne subsiste après la suppression de la ligne.

Environ 10 Ko, chargés après l'affichage de votre page

Le poids est la première question posée par une direction technique, et c'est une question légitime : un site rapide se dégrade vite quand on lui ajoute des scripts tiers. Notre réponse est mesurée et non promise : l'agent représente environ 10 Ko transférés.

Ce volume est à rapporter à ce que pèse une page ordinaire — une seule photographie de bandeau dépasse souvent largement ce chiffre. L'ajout reste marginal à l'échelle du poids total d'une page.

Le chargement est différé : le script n'entre en action qu'après l'affichage de votre page. Il ne se place pas dans le chemin critique du rendu, ne bloque pas l'analyse du document et ne retarde pas l'apparition de votre contenu à l'écran. Le visiteur voit votre site exactement au moment où il l'aurait vu sans nous.

Cette discipline est délibérée. Un agent conversationnel qui coûterait des dixièmes de seconde à l'affichage détruirait plus de valeur qu'il n'en créerait, sur des indicateurs de performance que vos équipes surveillent et sur lesquels elles sont souvent évaluées.

Le travail préparatoire : constituer la connaissance de l'agent

Poser la balise prend une minute ; ce qui précède est le vrai travail. Avant la mise en service, nous analysons le contenu de vos pages pour constituer la connaissance de l'agent : vos offres, vos services, votre vocabulaire, vos formulations, les questions auxquelles votre site répond déjà.

De cette analyse découlent trois choses. Ce que l'agent sait — le périmètre de ce qu'il peut affirmer. Les pages qu'il peut ouvrir — l'inventaire des destinations vers lesquelles il est autorisé à conduire un visiteur. Et, plus important encore, ce qu'il doit refuser d'inventer.

Ce dernier point sépare un agent utile d'un agent qui improvise. Une IA conversationnelle laissée sans cadre produit des réponses plausibles sur des sujets qu'elle ignore : un prix qui n'existe pas, un délai qu'on n'a jamais annoncé, un engagement que personne n'a pris. Nous délimitons donc explicitement les zones où l'agent doit dire qu'il ne sait pas et proposer une mise en relation — c'est-à-dire préférer un aveu à une invention.

Ce cadrage n'est pas figé. Votre site évolue, votre offre change, votre discours s'ajuste : la connaissance de l'agent se met à jour en conséquence. L'assistance est incluse et couvre précisément ce travail d'entretien.

Isolement des données et hébergement en France

Chaque client dispose d'un espace séparé. Les contenus analysés, les conversations et les paramètres d'un client ne circulent pas vers un autre : il n'y a pas de fonds documentaire commun dans lequel les données des uns nourriraient les réponses des autres. Cet isolement est une propriété de l'architecture, pas une règle d'usage que l'on s'engagerait à respecter.

L'hébergement est situé en France. Pour une direction technique ou juridique instruisant un dossier de conformité, c'est un point de départ vérifiable, et non une formulation d'intention sur un continent ou une zone.

Le détail du traitement des données figure dans notre politique de confidentialité, que nous vous invitons à transmettre telle quelle à vos équipes conformité avant toute décision.

L'agent porte votre marque, pas la nôtre

L'apparence est ajustée à votre charte : couleurs de l'interface, nom affiché de l'agent, place qu'il occupe à l'écran. Un visiteur doit percevoir un dispositif de votre maison, non un module tiers posé sur votre page.

Le ton se règle aussi. Un cabinet, un promoteur, un éditeur de logiciels ne s'adressent pas à leurs visiteurs de la même manière : le registre, le niveau de formalité et la longueur des réponses sont calés sur le vôtre, à partir du discours que tient déjà votre site.

Réglages : ce que vous activez, ce que vous coupez

Le mode d'échange se choisit. Voix seule, écrit seul, ou les deux. Un chatbot vocal convient à des visiteurs mobiles qui décrivent leur besoin plus vite qu'ils ne le tapent ; un chatbot IA en mode écrit convient à un contexte professionnel où l'on ne parle pas à voix haute en environnement ouvert. Vous n'êtes pas tenu de trancher définitivement : les deux peuvent coexister, le visiteur choisit.

Le comportement se règle également. Un agent qui accompagne activement le visiteur à travers vos pages, ou un agent qui se contente de répondre aux questions posées. Le détail de cette conduite est traité dans notre page consacrée à la visite guidée du site par l'agent.

Chaque réglage s'active et se désactive à tout moment, sans toucher à votre site. Depuis votre espace, vous activez l'agent, le mettez en pause ou le coupez : aucune de ces opérations ne demande une nouvelle intervention sur votre code ni une remise en ligne.

Vous suivez depuis ce même espace ce que les conversations vous apprennent de vos visiteurs ; ce sujet est développé dans la page dédiée à ce que les échanges révèlent de vos visiteurs.

Une précision d'honnêteté : le transfert d'appel n'est pas actif à ce jour. Il figure à notre feuille de route, nous ne le présentons pas comme disponible.

Votre site reste le vôtre

C'est l'objection numéro un des entreprises qui ont investi dans leur site, et elle est fondée. Un site est un actif : une architecture d'information pensée, un référencement construit sur plusieurs années, une identité arbitrée ligne à ligne. On n'y touche pas parce qu'un fournisseur le demande.

VoxSite s'ajoute à votre site, il ne s'y substitue pas. Vos pages restent vos pages, vos adresses restent vos adresses, votre référencement reste indexé sur votre contenu. Nous n'hébergeons pas votre site, nous ne le réécrivons pas, nous n'en modifions pas la structure. Une couche d'IA agentique vient s'y superposer, en s'appuyant sur ce que vous avez déjà publié plutôt qu'en le remplaçant.

C'est aussi pourquoi nous tenons à la réversibilité évoquée plus haut. Un dispositif dont on ne peut pas sortir n'est pas un ajout, c'est une dépendance. Retirer une ligne doit suffire, et cela suffit.

Enfin, la mise en place est gratuite jusqu'à cinq pages, seule la consommation d'intelligence artificielle restant à votre charge, avec devis au-delà et assistance incluse — les conditions complètes figurent sur la page des tarifs. Pour examiner votre cas particulier, prenez contact avec nous.