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Le chatbot vocal IA qui guide vos visiteurs

Le chatbot vocal IA qui guide vos visiteurs

Un chatbot vocal IA qui accueille vos visiteurs, comprend ce qu'ils cherchent et les conduit page après page — sans qu'ils aient à chercher.

Un chatbot vocal IA en conversation sur un site d'entreprise

VoxSite est un logiciel d'IA conversationnelle conçu pour les sites d'entreprise. Il s'installe au moyen d'une seule ligne de code, sans refonte ni migration, et transforme une page consultée passivement en un échange.

La différence avec un agent conversationnel ordinaire tient en un mot : la navigation. Un chatbot répond à une question. VoxSite, lui, emmène le visiteur — il ouvre la page concernée, affiche la carte qui illustre son propos, et poursuit l'échange sans jamais rompre le fil. Le visiteur n'a plus à deviner où se trouve l'information : elle vient à lui.

Le visiteur choisit son mode d'échange, la voix ou l'écrit, et l'entreprise décide de ce qu'elle propose. La réponse est immédiate. L'agent IA s'interrompt lorsqu'on lui coupe la parole. Et lorsqu'il ignore une information, il le dit et propose de se renseigner, plutôt que d'inventer une réponse plausible.

Sur une campagne réelle, un visiteur sur quatre a engagé la conversation — soit autant de personnes sur lesquelles vous savez enfin quelque chose, là où un site ordinaire n'enregistre qu'une page vue anonyme.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un chatbot vocal IA ?

Un agent conversationnel qui comprend la parole et y répond oralement, en temps réel. VoxSite y ajoute la navigation : il ouvre les pages de votre site au fil de l'échange.

En quoi est-ce différent d'un chatbot IA classique ?

Un chatbot ordinaire répond dans sa fenêtre. VoxSite emmène le visiteur — il affiche la page concernée et poursuit l'échange sans rupture.

Le visiteur est-il obligé de parler ?

Non. Voix, écrit, ou les deux avec transcription. Le visiteur choisit, l'entreprise décide de ce qu'elle propose.

Ce qu'un site ordinaire ne voit pas de vos visiteurs

Votre site compte les passages. Il n'entend aucune question.

Ce que vous savezCe que vous ignorez
Le nombre de visitesCe qu'ils cherchaient
Le temps passéPourquoi ils sont partis
Les pages consultéesCe qu'ils n'ont pas trouvé

Un site enregistre des pages vues. C'est une trace, pas une information. Vous savez qu'une personne est passée par telle page et qu'elle est repartie — vous ne saurez jamais ce qu'elle cherchait, ni ce qui lui a manqué pour aller plus loin.

C'est l'angle mort de toute mesure d'audience : elle observe des déplacements, elle n'entend pas de questions. Un visiteur qui repart sans avoir trouvé ce qu'il voulait produit exactement la même ligne statistique qu'un visiteur satisfait.

Une conversation renverse cela. Elle conserve la formulation exacte du besoin — les mots du visiteur, pas les vôtres. Elle donne l'ordre dans lequel il a consulté les sujets, ce qui révèle son raisonnement. Elle marque le point précis où il s'est arrêté : non pas « il est parti », mais « il est parti après avoir lu les tarifs et avant les références ». Et elle recense les questions restées sans réponse, qui sont la liste, noir sur blanc, de ce que votre site ne dit pas encore.

Ces informations n'existent nulle part ailleurs. Elles ne se déduisent pas d'un tableau de bord : elles se recueillent en parlant. C'est ce que rend possible un agent IA qui accueille et guide — et ce que vous en apprenez dépasse largement la mesure d'audience.

Questions fréquentes

Un outil de mesure d'audience ne suffit-il pas ?

Il indique ce qui s'est passé, jamais pourquoi. Il vous dit qu'une page est abandonnée ; il ne dit pas si c'est le prix, un doute, ou une information absente.

Faut-il modifier notre outil de mesure existant ?

Non. Le chatbot vocal ne remplace rien et n'interfère avec aucun outil en place. Il ajoute une couche que ces outils ne savent pas produire.

Ces échanges sont-ils conservés ?

Oui, dans un espace isolé propre à chaque client, et uniquement les transcriptions écrites.

Un agent IA qui guide vos visiteurs, pas seulement un chatbot qui répond

Le visiteur demande. L'agent IA répond et ouvre la page — sans rompre la conversation.

  1. Il accueille et demande ce qui amène le visiteur
  2. Il répond en deux phrases et affiche la page concernée
  3. Il propose la suite logique, jusqu'à la mise en relation
Un agent IA ouvre une page du site pendant la conversation avec le visiteur

C'est la capacité qui distingue VoxSite de tout ce que vous avez déjà vu. Un chatbot ordinaire répond dans sa fenêtre et laisse le visiteur se débrouiller ensuite. Un agent IA, lui, emmène : il ouvre la page qui répond à la question, l'illustre par une carte, et poursuit l'échange comme si de rien n'était.

Le visiteur ne cherche plus. Il n'a pas à deviner sous quel intitulé vous avez rangé l'information qu'il veut, ni à traverser trois niveaux de menu. Il dit ce qu'il cherche, avec ses mots à lui, et la page vient à lui.

Ce guidage n'est pas laissé au hasard. L'agent choisit dans une liste fermée de destinations que nous établissons avec vous — il lui est structurellement impossible d'inventer une page qui n'existe pas, ou d'envoyer quelqu'un vers un contenu hors sujet. C'est toute la mesure de l'IA agentique appliquée à un site web : l'agent n'énonce pas seulement, il agit, mais dans un cadre que vous avez défini. Et quand il ignore une réponse, il le dit et propose de se renseigner, plutôt que de combler le vide par une formulation plausible.

Le fil n'est jamais rompu : changer de page n'interrompt ni la voix ni l'historique de l'échange. Le visiteur reprend là où il en était, sur la page où il vient d'arriver. C'est ce qui permet d'apprendre autant de lui.

Questions fréquentes

L'agent peut-il vraiment naviguer dans notre site ?

Oui — il choisit dans une liste fermée de destinations définie avec vous. Il ne peut pas inventer une page.

Que se passe-t-il s'il ignore une information ?

Il le dit et propose de se renseigner. C'est une règle de fonctionnement, pas une intention.

Le visiteur perd-il le fil en changeant de page ?

Non. La voix comme l'historique survivent au changement de page.

Ce que vous apprenez de vos visiteurs grâce à l'agent IA

Un visiteur sur quatre engage la conversation. Autant de personnes sur lesquelles vous savez enfin quelque chose.

Campagne SMS réelle
797 destinataires → 147 sessions
Ont engagé la conversation
26 %
Sur trafic publicitaire
≈ 30 %

Sur une campagne réelle de 797 destinataires, 147 personnes ont ouvert la page et 26 % d'entre elles ont engagé la conversation. Sur du trafic publicitaire, cette proportion approche 30 %.

Le pourcentage n'est pas l'essentiel — ce qu'il recouvre l'est. Ce quart de visiteurs cesse d'être une ligne anonyme dans un tableau. De chaque échange, vous retirez la formulation exacte de leur besoin, l'ordre dans lequel ils ont consulté les sujets, le point précis où ils se sont arrêtés, et la liste des questions restées sans réponse — c'est-à-dire ce que votre site ne dit pas encore.

Pour un annonceur, la conséquence est immédiate. Une régie publicitaire vous indique qu'un mot-clé convertit ou non ; elle ne vous dira jamais pourquoi. La conversation, elle, conserve la phrase que la personne a réellement tapée après avoir cliqué sur votre annonce. Vous ne déduisez plus l'intention : vous la lisez.

Et le faux trafic est écarté. Robots d'indexation, outils d'analyse concurrentielle, scripts de supervision, navigateurs automatisés : ils sont identifiés et exclus des mesures. Votre outil d'audience, lui, les compte comme des visites — et fausse d'autant vos taux.

Chaque session conserve l'intention initiale du visiteur, les mots-clés employés et le contexte de sa demande. Ce n'est pas un tableau de bord de plus : c'est la matière que seule une IA agentique en dialogue avec vos visiteurs peut recueillir, et ce qu'aucun outil de mesure ne sait produire.

Questions fréquentes

Cela remplace-t-il notre outil d'analyse ?

Non, et ce n'est pas le but. Il mesure des déplacements ; VoxSite recueille des intentions. Les deux se complètent.

Comment distinguez-vous un vrai visiteur d'un robot ?

Le chatbot IA identifie les robots d'indexation, outils d'analyse concurrentielle, scripts de supervision et navigateurs automatisés, écartés avant comptage.

Que devient le contenu des conversations ?

Il est conservé sous forme de texte, dans un espace isolé propre à votre entreprise. Aucun enregistrement audio.

Peut-on exporter ces données ?

Oui, et c'est justement l'usage : les relire pour ajuster ses contenus. Un de nos clients le fait déjà.

Du dialogue à l'action : rendez-vous, documents, simulations

L'échange ne s'arrête pas à l'information.

Un visiteur renseigné n'est pas un visiteur acquis. C'est pourquoi l'échange, conduit par une IA agentique, mène à un geste concret, sans jamais quitter la page.

Le rendez-vous se prend dans la conversation. Le visiteur choisit une date puis un créneau sur un calendrier intégré, et confirme. Pas de formulaire à remplir, pas d'outil tiers à ouvrir, pas d'onglet à changer — c'est précisément là qu'on perd les gens.

Les documents partent immédiatement. Une plaquette, une notice, un devis : l'agent IA les envoie par message ou par courriel pendant l'échange, tant que l'intérêt est vif.

Les simulations se font à deux. Le visiteur donne ses éléments, l'agent calcule et commente le résultat en direct. Selon votre métier — financement, assurance, placement, comparaison d'offres — la simulation devient le cœur même de la conversation plutôt qu'un formulaire isolé au fond du site.

Et le visiteur est reconnu. Lorsqu'il arrive d'une campagne par message ou par courriel, l'agent s'adresse à lui par son prénom dès la première phrase. L'écart d'attention entre « Bonjour » et « Bonjour Camille » se mesure.

Prochainement : le transfert de l'appel vers le service ou la personne de votre choix, depuis la conversation. Les campagnes d'appels sortants menées par des agents conversationnels relèvent d'une offre distincte.

Questions fréquentes

Le rendez-vous se synchronise-t-il avec notre agenda ?

Le visiteur choisit un créneau, votre équipe confirme. L'intégration à un agenda existant se traite au cas par cas.

Quels documents peut-on envoyer ?

Tout fichier que vous nous confiez : plaquette, notice, conditions, devis type.

Les simulations sont-elles sur mesure ?

Oui — les règles de calcul sont les vôtres, l'agent ne les invente pas.

Chatbot vocal ou chatbot écrit — le visiteur choisit

Parler · Écrire · Les deux, avec transcription instantanée. Et vous décidez de ce que vous proposez.

Choix entre le mode vocal et le mode écrit, présentés à égalité

On imagine volontiers que le chatbot vocal remplace l'écrit. Dans les faits, il le complète — et vouloir l'imposer coûte des visiteurs.

Une personne en espace partagé, en réunion ou dans les transports ne parlera pas à un site. Si le seul moyen d'obtenir une réponse est la parole, elle s'en va. C'est pourquoi les deux modes sont présentés à égalité dès le premier écran, et que le champ de saisie reste visible en permanence. Le visiteur bascule de l'un à l'autre quand il veut, en cours d'échange.

Si le micro est refusé ou indisponible, l'agent le constate seul et propose l'écrit. Personne ne reste bloqué devant un bouton qui ne répond pas.

Et vous gardez la main sur tout. La voix seule, l'écrit seul, les deux. L'agent qui guide, ou l'agent qui se contente de répondre. Chaque réglage s'active et se désactive à tout moment, sans toucher à votre site. Vous avez investi dans votre site, il a été validé, il vous ressemble : VoxSite s'y ajoute, il ne s'y substitue pas.

Questions fréquentes

Peut-on n'activer que l'écrit ?

Oui, chaque mode est indépendant.

Si le visiteur refuse le micro ?

L'agent bascule seul sur l'écrit et le lui propose.

Peut-on couper l'agent temporairement ?

Oui — mise en pause ou arrêt complet, à tout moment, depuis votre espace.

Installer votre agent IA en une ligne de code

Une balise à coller. ≈ 10 Ko transférés, chargés après votre page.

<script src="https://voxsite.ai/…" defer></script>
La ligne de code à insérer pour installer l'agent IA sur un site

Une balise à insérer dans vos pages. Pas de refonte, pas de migration, pas de développement. Installer un agent IA sur votre site ne demande rien de plus : la balise fonctionne sur n'importe quel site — WordPress compris — parce qu'elle n'est rien d'autre qu'un script.

Le poids est mesuré, pas promis : environ 10 Ko transférés, chargés en différé une fois votre page affichée. L'apparition de votre site n'est pas retardée d'une milliseconde.

En amont, nous analysons le contenu de vos pages pour constituer la connaissance du chatbot vocal : ce qu'il sait, les pages qu'il peut ouvrir, et surtout ce qu'il doit refuser d'inventer. C'est ce travail préparatoire qui sépare un agent utile d'un agent qui improvise.

Vos données vivent dans un espace isolé qui n'est qu'à vous. Aucune information ne circule d'un client à l'autre. L'hébergement est en France.

Les couleurs, le nom affiché et le ton de l'agent s'ajustent à votre marque. Depuis votre espace, vous activez, mettez en pause ou coupez l'agent — et vous suivez ce que vos visiteurs demandent.

Questions fréquentes

Combien de temps prend l'installation ?

Le temps de coller une ligne dans vos pages.

Est-ce compatible avec notre CMS ?

Oui, y compris WordPress. C'est une simple balise.

Cela ralentit-il le site ?

Non — environ 10 Ko chargés en différé, après l'affichage.

Où sont hébergées les données ?

En France, sur une infrastructure OVHcloud.

Nos données sont-elles isolées ?

Oui, un espace séparé par client. Rien ne circule entre eux.

Combien coûte un chatbot IA

Gratuit jusqu'à 5 pages — seule la consommation d'intelligence artificielle reste à votre charge. Au-delà : sur devis. Assistance incluse.

Nous préférons annoncer le prix d'un logiciel d'IA conversationnelle simplement plutôt que de le faire découvrir au troisième rendez-vous.

Jusqu'à cinq pages, l'agent est gratuit. Vous l'installez, vous le paramétrez depuis votre espace, et vous ne payez pas la solution. Seule reste à votre charge la consommation d'intelligence artificielle, facturée à l'usage réel : elle dépend du nombre de conversations et de leur longueur. C'est le seul poste variable, et il est indexé sur votre trafic — donc sur ce que l'agent vous rapporte.

Au-delà de cinq pages, l'installation de l'agent IA se fait sur devis. Le prix dépend du volume de contenu à analyser et à maintenir : une vitrine de huit pages et un site de deux cents ne demandent pas le même travail préparatoire.

L'assistance est comprise, quel que soit le cas. Nous ne facturons pas le fait de répondre à une question ou de corriger un réglage.

Il n'y a ni engagement de durée, ni frais de mise en service, ni pénalité d'arrêt. Vous coupez l'agent quand vous voulez, depuis votre espace.

Questions fréquentes

Que recouvre la consommation d'IA ?

Le traitement de chaque conversation. Elle croît avec le nombre d'échanges, et vous en suivez le détail.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non. Ni engagement, ni frais de mise en service, ni pénalité d'arrêt.

L'assistance est-elle facturée ?

Non, elle est comprise.

Comment obtenir un devis ?

Écrivez-nous avec l'adresse de votre site : nous regardons son volume et nous revenons vers vous.

Ils utilisent déjà notre agent IA

Promoteurs · Agences immobilières · Agents et courtiers indépendants. De l'indépendant au grand compte.

Après 48 heures de trafic, ils ajustaient déjà leurs contenus d'après les conversations.

Meilleur Investissement Immobilier

VoxSite est en production chez des professionnels de l'immobilier : promoteurs, agences, agents et courtiers indépendants. La solution s'adapte aussi bien à une activité individuelle qu'à une organisation de plusieurs centaines de personnes — c'est le contenu du site qui change, pas le fonctionnement de l'agent.

Meilleur Investissement Immobilier, spécialiste de l'investissement locatif, a installé l'agent sur son site. Le résultat le plus parlant n'est pas un taux : après quarante-huit heures de trafic seulement, leurs équipes ajustaient déjà leurs contenus à partir des conversations réelles.

C'est le retournement qu'apporte l'IA agentique. Un site ordinaire se corrige par intuition, ou après des mois de tableaux de bord. Avec les échanges sous les yeux, on voit en deux jours quelle question revient sans réponse, quelle formulation est mal comprise, quel argument fait décrocher. Ce que vous apprenez de vos visiteurs n'est pas une promesse à long terme : c'est exploitable dès la première semaine.

Questions fréquentes

Est-ce réservé à l'immobilier ?

Non. C'est le secteur où nous sommes le plus installés, mais le chatbot vocal apprend le contenu de votre site quel qu'il soit.

Faut-il un gros volume de trafic ?

Non. Les enseignements apparaissent dès les premières dizaines de conversations.

Peut-on parler à un utilisateur ?

Écrivez-nous, nous organisons l'échange.

Sites et pages immersives, conçus pour la conversation

Sans défilement · pilotés par l'interaction · le contenu se révèle au fil de l'échange. Mobile d'abord.

Site immersif sans défilement, organisé en cartes

Au-delà du produit, nous concevons sur demande des sites et des pages d'atterrissage d'un autre genre : sans défilement, organisés en cartes, où le contenu apparaît en réponse à ce que le visiteur demande plutôt que de s'empiler sur une page interminable.

Le principe est celui que vous avez sous les yeux : une IA conversationnelle ouvre la carte qui correspond à la question posée, et la lecture suit le raisonnement du visiteur au lieu de lui imposer le nôtre.

Ces réalisations sont pensées d'emblée pour accueillir un chatbot vocal, mais elles fonctionnent parfaitement sans lui. L'intégralité du contenu reste dans la page : les moteurs de recherche la lisent en entier, un lecteur d'écran la parcourt normalement, et un bouton affiche la version continue pour qui préfère lire d'une traite.

Questions fréquentes

Est-ce compatible avec le référencement ?

Oui — tout le contenu est présent dans la page livrée. Rien n'est fabriqué après coup.

Et sans JavaScript ?

La page reste lisible et navigable.

Le mode Modelist : votre site devient une application

Sans refonte. Un calque d'IA agentique posé sur votre site existant. Réversible : on le retire, il n'en reste rien.

Calque applicatif posé sur un site existant, qui reste intact dessous

C'est la réponse à l'objection la plus fréquente : « notre site nous a coûté cher, nous n'allons pas le refaire ».

Modelist ne refait rien. Il pose une couche applicative par-dessus votre site : le contenu existant se réorganise en cartes, l'agent IA pilote la navigation, l'expérience devient celle d'une application — et votre site d'origine reste exactement où il était, intact, dessous. Son référencement n'est pas affecté, puisque rien n'a été touché.

C'est aussi ce qui rend la chose réversible. Vous mettez le calque en pause, vous le retirez : il ne reste rien. Aucune migration à défaire, aucune dépendance à démêler.

Deux formes existent selon vos contraintes : le calque réversible sur le site en place, ou une version applicative autonome lorsque vous souhaitez une expérience entièrement repensée. Nous en discutons à partir de votre site.

Questions fréquentes

Faut-il refaire notre site ?

Non. Le calque se pose sur l'existant, qui reste intact.

Notre référencement est-il affecté ?

Non — le site d'origine n'est pas modifié.

Peut-on revenir en arrière ?

Oui, à tout moment. On retire le calque, il n'en reste rien.

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Derrière VoxSite, des humains. Nous répondons nous-mêmes, sous 24 heures ouvrées.

VoxSite est édité par Leads Center, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro SIREN 991 018 144, dont le siège est au 60 rue François 1er à Paris.

Derrière le produit, une équipe qui l'améliore en continu — et qui répond elle-même aux messages. Vous n'aurez pas un agent au bout du formulaire.

L'adresse de votre site nous est indispensable : c'est à partir d'elle que nous évaluons le volume à couvrir, le travail préparatoire nécessaire et, le cas échéant, le devis.

Questions fréquentes

Sous quel délai répondez-vous ?

Sous 24 heures ouvrées.

Pourquoi demandez-vous l'adresse de notre site ?

Pour évaluer le volume de contenu à couvrir et établir, le cas échéant, un devis.